Būt profesionālim izvēlētajā jomā nozīmē daudz vairāk nekā valkāt mēteli un kaklasaiti vai iegūt koledžas grādu un atzīmētu titulu. Profesionālisms ir saistīts arī ar to, kā jūs izturaties uzņēmējdarbības laikā. Patiesiem profesionāļiem piemīt vairākas svarīgas īpašības, kuras var piemērot praktiski jebkura veida biznesam.
Kleita panākumiem
Profesionālis ir glīts pēc izskata. Noteikti izpildiet vai pat pārsniedziet sava uzņēmuma apģērba koda prasības un, tiekoties ar potenciālajiem klientiem vai klientiem, pievērsiet īpašu uzmanību savam izskatam. Pat ja jūsu darbavieta ir tendence uz gadījuma raksturu, tiecieties pēc nejauka gadījuma, nevis pavirša gadījuma. Saglabājiet kaut ko mazliet parocīgāku, ja notiek lielais boss vai svarīgs klients.
Pārliecināts, nevis gailīgs
Jūsu uzvedībai vajadzētu radīt pārliecību, bet ne iedomību. Esiet pieklājīgs un labi runājošs neatkarīgi no tā, vai sazināties ar klientiem, priekšniekiem vai kolēģiem. Jums jāsaglabā miers pat saspringtu situāciju laikā. Jūsu ķermeņa valoda un sejas izteiksmes pārraida skaļumu, tāpēc pārliecinieties, ka tie nodod ziņojumu, kuru vēlaties dzirdēt citiem.
Dari to, ko saki, darīsi
Kā profesionālis jūs paļausies uz to, kā atrast veidu, kā paveikt darbu. Svarīgi ir arī ātri reaģēt uz cilvēkiem un savlaicīgi izpildīt solījumus, jo tas pierāda uzticamību. Esiet laikā darbā, savlaicīgi sāciet sanāksmes un izpildiet visas saistības.
Esi eksperts savā jomā
Profesionāļi cenšas kļūt par ekspertiem savā jomā, kas viņus atšķir no pārējā iepakojuma. Tas var nozīmēt izglītības turpināšanu, apmeklējot kursus, apmeklējot seminārus un iegūstot visus saistītos profesionālos nosaukumus. Plašs prasmju kopums, sākot no programmatūras apgūšanas līdz sastrēgumu dzēšanai no kopēšanas iekārtas, piešķir sajūtu, ka jūs esat neaizstājams komandas loceklis.
Uzvesties morāli un ētiski
Tādiem profesionāļiem kā ārsti, juristi un valsts grāmatveži ir jāievēro stingrs ētikas kodekss. Pat ja jūsu uzņēmumam vai nozarei nav rakstiska koda, jums vienmēr jāparāda ētiska rīcība. Tas nav tikai kustības #MeToo jautājums; paplašiniet profesionālu, cieņpilnu, atbilstošu izturēšanos pret visiem, ar kuriem veicat darījumus, un katrā situācijā, kurā atrodaties.
Uzturiet savu līdzsvaru
Profesionālim ir jāsaglabā savs noskaņojums arī tad, ja rodas sarežģīta situācija. Piemēram, ja kolēģis vai klients izturas pret jums kareivīgi, jums nevajadzētu ķerties pie tāda paša veida uzvedības.
Ir laba tālruņa etiķete
Jūsu tālruņa etiķete ir arī svarīga profesionālās uzvedības sastāvdaļa. Tas nozīmē, ka, veicot zvanu, jūs identificējat pēc sava vārda, uzņēmuma un nosaukuma. Noteikti nedominējiet sarunā un uzmanīgi klausieties otru pusi. Savlaicīgi atgrieziet zvanus un sekojiet līdzi visām darbībām, kurām piekrītat sarunas laikā.
Iedarbiniet pareizo signālu
Rakstiskās sarakstes laikā saglabājiet savas vēstules īsas un atbilstošas. Jūsu signālam jābūt pieklājīgam un formālam, bez "aizlikta". Tas attiecas arī uz korespondenci pa e-pastu.
Esiet strukturēts un organizēts
Profesionālis var ātri un viegli atrast nepieciešamo. Jūsu darba zonai jābūt kārtīgai un sakārtotai, un portfelī jābūt tikai tam, kas nepieciešams jūsu iecelšanai amatā vai prezentācijai. Dažas lietas saka "neprofesionāli" tikpat ātri kā bezcerīgi pārblīvēta, nekārtīga darba zona.
Paši līdz kļūdām
Profesionāļi vienmēr ir atbildīgi par savu rīcību. Ja kļūdāties, piederiet tai un mēģiniet to novērst, ja iespējams. Nemēģiniet vainot kolēģi. Ja jūsu uzņēmums ir pieļāvis kļūdu, uzņemieties atbildību un strādājiet, lai problēmu atrisinātu.
