Ja programma Internet Explorer pastāvīgi avarē, tas var norādīt uz ļaunprātīgas programmatūras infekciju vai pārlūka iestatījumu problēmu. Ja nesen neesat atjauninājis pārlūkprogrammu, iespējams, pārlūkprogramma Internet Explorer mēģina piekļūt vietnēm, izmantojot nesaderīgus protokolus. Internet Explorer pievienojumprogrammas var būt pretrunā ar pārlūkprogrammas iestatījumiem, tāpat kā programmatūras renderēšanas iespējas Internet Explorer.
Zema atmiņa
Pirms Internet Explorer problēmu novēršanas Microsoft iesaka restartēt datoru, lai noslaucītu datora atmiņu. Iespējams, ka datorā nav atmiņas, lai palaistu vairākas programmas vienlaikus, un zema atmiņa vai bojāti sistēmas faili var liegt atvērt programmu Internet Explorer. Restartējiet datoru un atveriet tikai Internet Explorer, lai atkārtoti pārbaudītu pārlūkošanu.
Vecā programmatūra
Draiveri, programmatūras daļas, kas ļauj Internet Explorer veikt dažādas funkcijas, var sabojāties un izraisīt Internet Explorer avāriju. Vecie teksta faili var arī palēnināt pārlūku vai traucēt citas funkcijas. Vienmēr palaidiet jaunāko Internet Explorer versiju. Apmeklējiet Internet Explorer lejupielādes lapu (saite resursos), lai pārliecinātos, ka izmantojat jaunāko saderīgo versiju. Ja nē, lejupielādējiet jaunāko versiju un izpildiet ekrānā redzamos instalēšanas norādījumus.
Ja izmantojat jaunāko versiju, palaidiet Windows atjaunināšanu, lai instalētu jaunākos atjauninājumus, velkot no ekrāna labās puses un noklikšķinot uz "Meklēt". Meklēšanas laukā ierakstiet “Atjaunināt” (bez pēdiņām). Noklikšķiniet uz "Iestatījumi" un pēc tam uz "Pārbaudīt atjauninājumus". Izpildiet norādījumus, lai lejupielādētu un instalētu visus Windows atjauninājumus.
Pārlūkprogrammas papildinājumi
Papildinājumi ir programmatūras biti, kas ļauj veikt dažādas tiešsaistes funkcijas, piemēram, spēlēt spēles vai skatīties video. Veci vai bojāti papildinājumi var izraisīt Internet Explorer palēnināšanos vai pat avāriju, it īpaši, ja vienlaikus darbojas vairāki. Lai pārbaudītu, vai papildinājumi izraisa Internet Explorer avāriju, noklikšķiniet uz zobrata ikonas un pogas Pārvaldīt papildinājumus. Izvēlnes sadaļā Rādīt noklikšķiniet uz opcijas "Visi papildinājumi". Noklikšķiniet uz katra papildinājuma, atlasiet Atspējot un pēc tam restartējiet programmu Internet Explorer. Iespējojiet vienu papildinājumu vienlaikus, lai redzētu, kurš no tiem izraisa avāriju.
Aparatūras paātrinājums
Aparatūras paātrināšana ir process, kurā programma Internet Explorer piekļūst datora grafikas procesoram vai GPU, lai paātrinātu grafikas ielādi. Piemēram, tas var izmantot jūsu GPU, kad spēlējat videospēles vai skatāties video straumēšanu tiešsaistē. Tomēr tas var izraisīt arī displeja problēmas un izraisīt Internet Explorer avāriju. Lai izslēgtu aparatūras paātrinājumu, noklikšķiniet uz zobrata ikonas un atlasiet "Interneta opcijas". Noklikšķiniet uz rūts "Advanced" un atlasiet "GPU renderēšanas vietā izmantot programmatūras renderēšanu". Noklikšķiniet uz "OK" un restartējiet programmu Internet Explorer.
Ļaunprātīga programmatūra
Ļaunprātīga programmatūra var izraisīt Internet Explorer neparedzētu avāriju vai atkārtotu avāriju. Ļaunprātīga programmatūra bieži tiek instalēta jūsu datorā starp citiem parastajiem failiem. Skenējiet datoru ar pretvīrusu programmatūru, lai noņemtu ļaunprātīgu programmatūru, jo tas var radīt lielākas problēmas ar operētājsistēmu. Kaut arī citi risinājumi, piemēram, atjaunināšana uz jaunāko Internet Explorer versiju, iespējams, ir novērsuši avārijas problēmas, tomēr visdrošāk ir palaist pretvīrusu programmatūru, lai nodrošinātu, ka sistēmā nav ļaunprātīgas programmatūras.
