Microsoft Outlook drošais režīms ir funkcija, kas ļauj palaist e-pasta programmu ar ierobežotu funkciju kopumu un bez paplašinājumiem, lai palīdzētu novērst problēmas. Ja programma nesen avarēja, tā var palaist sevi drošajā režīmā. Ja programma Outlook netiks ielādēta, izņemot drošajā režīmā, varat mēģināt noņemt visus atjauninājumus un paplašinājumus, kas varētu izraisīt problēmu.
Outlook drošais režīms
Ja nevarat panākt, lai Microsoft Office programmatūra tiktu ielādēta normāli, drošā režīms var būt noderīga funkcija. Excel drošais režīms, Outlook drošais režīms vai citas programmas drošais režīms var būt labs veids, kā restartēt programmu un mainīt konfigurācijas iestatījumus, kas rada problēmas. Bet, ja programma tiek ielādēta tikai drošajā režīmā, visticamāk, vēlēsities diagnosticēt problēmu un novērst to, lai varētu atgriezties normālā režīmā.
Ja programma Outlook vispār netiek ielādēta, izmantojot parastos iestatījumus, varat mēģināt ielādēt Outlook drošo režīmu. Lai to izdarītu, dodieties uz izvēlni "Sākt", noklikšķiniet uz "Palaist" un ierakstiet "Outlook.exe / safe", lai izsauktu drošo režīmu. Ja joprojām nevarat ielādēt programmu Outlook pat drošajā režīmā, iespējams, jums būs jāsazinās ar Microsoft tehnisko atbalstu vai darba devēja palīdzības dienestu, lai saņemtu palīdzību.
Pievienojumprogrammu pārvaldība
Viens izplatīts iemesls, kāpēc programma Outlook tiek ielādēta tikai drošajā režīmā, ir bojāts programmatūras pievienojumprogramma vai paplašinājums. Lai pārbaudītu, vai šī ir problēma, programmā Outlook drošajā režīmā noklikšķiniet uz Fails, pēc tam uz Opcijas un pēc tam uz “Pievienojumprogrammas”. Pārliecinieties, ka ekrānā blakus vienumam “Pārvaldīt” ir rakstīts “COM pievienojumprogrammas” un noklikšķiniet uz “Sākt”.
Jums vajadzētu redzēt visu instalēto pievienojumprogrammu sarakstu un tās, kuras ir iespējotas vai atspējotas. Tie tiks atzīmēti ar izvēles rūtiņām. Korporācija Microsoft iesaka pirms iestatījumu maiņas veikt piezīmes par instalētajām un iespējotajām vai atspējotajām ierīcēm vai veikt ekrānuzņēmumu, lai atcerētos iestatītos iestatījumus.
Atspējojiet katru pievienojumprogrammu, notīrot izvēles rūtiņas. Noklikšķiniet uz Labi. Pēc tam noklikšķiniet uz "File" un "Exit", lai izietu no programmas Outlook. Restartējiet programmu, lodziņā "Palaist" ierakstot "Outlook.exe" bez opcijas drošais režīms. Ja programma tiek palaista normāli, nevis drošajā režīmā, problēmu izraisīja papildinājums.
Mēģiniet ieslēgt papildinājumus pa vienam, līdz atrodat tādu, kas neļauj programmai darboties ārpus drošā režīma. Kad to atradīsit, sazinieties ar pievienojumprogrammas veidotāju vai darba devēja palīdzības dienestu, lai saņemtu palīdzību. Ja papildinājums jums nav nepieciešams, varat ignorēt šo problēmu.
Problēmas ar atjauninājumiem
Reizēm Microsoft atjauninājums liks programmai Outlook atvērt tikai drošajā režīmā. Ja nesen esat instalējis programmatūras atjauninājumus, tas tā varētu būt. Korporācija Microsoft dokumentēs, ja kādam atjauninājumam ir šī problēma, tāpēc meklējiet šādu vietni Microsoft vietnē. Piemēram, zināms, ka šo problēmu izraisa Outlook 2010 atjauninājums, kas pazīstams kā "KB3114409".
Ja atrodat atjauninājumu, kas izraisa šo problēmu, varat to atinstalēt. Atveriet izvēlni Sākt, meklēšanas lodziņā ierakstiet “Skatīt instalētos atjauninājumus” un nospiediet taustiņu Enter. Meklējiet atjauninājumu pēc nosaukuma un atlasiet “Atinstalēt”, lai to noņemtu.
