Ikreiz, kad iegādājaties un pievienojat ārēju tīmekļa kameru, tai vajadzētu darboties bez traucējumiem bez lielām problēmām. To bieži dēvē par “plug-and-play” ierīci. Tomēr lielākajai daļai Logitech tīmekļa kameru būs diski, lai instalētu pievienoto programmatūru, lai tās varētu pareizi darboties. Ja kāda iemesla dēļ jūs pazaudējat šo instalācijas disku, tas nenozīmē, ka jūsu tīmekļa kamera nekad nedarbosies.
Tā vietā, ja jums kādreiz ir jāinstalē jauna Logitech tīmekļa kamera bez diska, varat doties uz uzņēmuma vietni un tieši lejupielādēt instalēšanas programmatūru. Izpildiet šo rokasgrāmatu, lai palīdzētu atrast, lejupielādēt un instalēt atbilstošos draiverus.
1. solis - pievienojiet un novietojiet Logitech tīmekļa kameru
Vispirms iestatiet savu Logitech tīmekļa kameru, novietojot to vietā, kur plānojat to izmantot. Parasti to vislabāk var novietot datora monitora augšpusē. Nest, pievienojiet USB kabeli datoram, izmantojot jebkuru pieejamo USB portu. Ja jūsu tīmekļa kamera automātiski nav pieejama, tas nozīmē, ka jums būs jālejupielādē draiveri.
Pirms jauno draiveru lejupielādes un instalēšanas jūs vēlētos, lai jūsu tīmekļa kamera būtu atvienota no tīkla, jo instalēšanas vednis jums norādīs, kad atkārtoti jāpievieno sava tīmekļa kamera instalēšanas laikā.
2. solis - dodieties uz vietni Logitech un atrodiet piemērotus draiverus
Sāciet, pārejot uz Logitech vietni . Kad tur esat, augšējā izvēlnē virziet peles kursoru virs cilnes Atbalsts . Tas parādīs nolaižamo izvēlni Atbalsts. Tur noklikšķiniet uz Lejupielādes. Tur jums vajadzētu redzēt sadaļu Tīmekļa kameras un kameru sistēmas , kuras, noklikšķinot, novedīs pie dažādu tīmekļa kameru un kameru opciju izvēles.
Šeit varat izvēlēties apakšsadaļu Webcam, lai izvēlētos konkrēto Webcam produkta modeli. Ja nezināt savas tīmekļa kameras produkta nosaukumu, pārbaudiet, vai kamerā nav kameras modeļa vai detaļas numura. Pēc tam šo numuru varat meklēt Logitech vietnē no Web kameras programmatūras un draiveru atbalsta Windows atbalsta sadaļas savam kameras konkrētajam produkta nosaukumam.
3. solis - lejupielādējiet un instalējiet draiverus
Kad sadaļā Webcam esat izvēlējušies savu konkrēto tīmekļa kameras produkta numuru, jums vajadzētu nokļūt lapā, kas aptver visas šī modeļa funkcijas. Noklikšķiniet šeit uz sadaļu Lejupielādes . No turienes jums tiks piedāvātas iespējas lejupielādēt jaunākos draiverus vai nu Mac OS, vai Windows . Izvēlieties atbilstošo datora tipu un pēc tam nolaižamajā izvēlnē atlasiet pašreizējo operētājsistēmu.
Kad esat izvēlējies pareizās OS versiju, noklikšķiniet uz Lejupielādēt tūlīt . Kad esat lejupielādējis draiveri, atveriet mapi, kurā to saglabājāt, un noklikšķiniet uz faila .pkg vai .exe, lai sāktu instalēšanas procesu. Turpmāk izpildiet instrukcijas atbilstoši draivera instalēšanas programmai, lai pabeigtu instalēšanu.
Logitech papildu lietotnes
Atkarībā no jūsu pieejamās tīmekļa kameras veida, iespējams, redzēsit, ka jums ir jāinstalē papildu lietojumprogrammas, no kurām dažas var ietvert programmatūru Logitech G HUB , kas ļauj pielāgot Logitech ierīces, piemēram, austiņas, skaļruņus, tastatūras un citas ierīces.
Šāda veida programmatūras lietojumprogramma patiešām nav nepieciešama, ja vien kopā ar pašu tīmekļa kameru neizmantojat vairākas Logitech ierīces kopā, piemēram, tastatūru un peli. G Hub pārsvarā ir spēlēm raksturīgas funkcijas, tādēļ, ja jūs to nedarāt, tad tas patiešām nav vajadzīgs. Turklāt šī programmatūra ietver automātiskas atjauninājumu lejupielādes, kas var būt īpaši kaitinošas, ja jūs to pat neizmantojat (lai gan to var izslēgt ar jaunāko versiju).
Citas programmatūras lietojumprogrammas, piemēram, lietotne Logitech Capture , darbojas ar noteiktām Logitech tīmekļa kamerām, lai ļautu jums izveidot augstas kvalitātes video saturu no vairākiem avotiem un straumēt tiešraidē uz Youtube. Acīmredzot, ja šīs funkcijas gūs labumu jūsu biznesam vai personīgai lietošanai, šī ir lietotne, kuru varat instalēt. Bet, ja jūs vienkārši izmantojat tīmekļa kameru biznesa sanāksmēm vai personīgām Skype sesijām ar ģimenes locekļiem, jūs vēlaties izvairīties no šīs nevajadzīgās programmatūras.
Logitech tīmekļa kameras problēmu novēršana
Ja kāda iemesla dēļ jūsu Logitech tīmekļa kamera neparādās, kā noteikts jūsu datorā, varat izmēģināt dažus ātros labojumus. Vispirms mēģiniet pieslēgt savu tīmekļa kameru citam USB portam, nevis tam, kurā tā pašlaik ir pievienota. Ja tas nedarbojas, mēģiniet savienot tīmekļa kameru ar citu datora USB portu un pārliecināties, vai tas novērš problēmu. Ja to nenosaka divi datori, Logitech saka, ka tīmekļa kamera var būt bojāta.
Ja varat noteikt, vai USB ports nav problēma, vēlreiz pārbaudiet, vai lejupielādētais draiveris atbilst jūsu izmantotās tīmekļa kameras produkta nosaukumam . Izmantojiet iepriekš uzskaitīto metodi, lai atrastu pareizo produkta nosaukumu, izmantojot tīmekļa kameras produkta vai daļas numuru.
Ir arī neliela iespēja, ka problēma varētu būt saistīta ar to, ka jūsu tīmekļa kamera ir savienota ar USB 3.0 portu, nevis USB 2.0 portu. Ja jums joprojām ir problēmas un nekas no iepriekšminētā nedarbojās, sazinieties ar Logitech tieši, lai saņemtu papildu atbalstu.
