Izslēdzot un ieslēdzot iPhone, bieži tiek koriģēta traucējoša uzvedība, ko izraisa traucējošas lietotnes, saturs un iestatījumi. Tādējādi tas var būt īpaši nomākti, ja jūsu iPhone atsakās izslēgt. Par laimi, jūs varat patstāvīgi ieviest vairākus ātros labojumus un vērsties pie Apple klientu atbalsta tikai kā pēdējo iespēju.
Apiet kļūdainu pogu
Ja jūsu iPhone poga Miega / modināšanas režīms brīvi saviļņojas vai ir nepieciešams ārkārtējs spiediens, lai noklikšķinātu, apiet to. Pieskarieties “Iestatījumi | Vispārīgi | Pieejamība AssistiveTouch ”un pēc tam pārslēdziet AssistiveTouch slēdzi uz“ On ”. Pēc tam pieskarieties ikonai, kas melnā kvadrātā parādās kā balts aplis, kam seko “Device”. Nospiediet un turiet “Lock Screen”, lai izsauktu un velciet slīdni “Slide to power off”.
Aizveriet kļūdainu lietotni
Veiciet dubultklikšķi uz pogas “Sākums”, lai izsauktu daudzuzdevumu joslu. Nospiediet un turiet lietotnes ikonu, līdz tā saviļņojas, un pieskarieties tās emblēmai “-”, lai to aizvērtu. Pēc tam nospiediet un turiet pogu “Sleep / Wake” un pabīdiet slīdni “Slide to power off”, lai izslēgtu savu iPhone.
Aparatūras atiestatīšana
Ja jūsu skārienekrāns nereaģē vai nevarat aiziet no problemātiskas lietotnes, atiestatiet savu iPhone. Vienlaicīgi nospiediet un turiet pogas “Sleep / Wake” un “Home”. Neatlaidiet nevienu no pogām, līdz aptuveni 10 sekundes vēlāk ekrānā redzat Apple logotipu, kas norāda uz restartēšanu. Atiestatīšana, visticamāk, novērsīs visu, kas vispirms kavēja izslēgšanu.
Programmatūras atiestatīšana
Palaidiet iTunes savā datorā un pievienojiet iPhone. Noklikšķiniet uz sava iPhone vārda, lai izsauktu cilni Kopsavilkums. Sadaļā Dublējumi noklikšķiniet uz “Šis dators”, kam seko poga “Dublēt tūlīt”. Pēc tam atgriezieties savā iPhone tālrunī un pieskarieties “Settings | Vispārīgi | Atiestatīt | Reset All Settings ”un pēc pieprasījuma apstipriniet. IPhone tiek restartēts, kaut arī bez pielāgotiem iestatījumiem. Atgriezieties iTunes cilnē Kopsavilkums un noklikšķiniet uz “Restore Backup”, lai tos atgūtu.
Varat arī pieskarties “Iestatījumi | Vispārīgi | Atiestatīt | Dzēst visu saturu un iestatījumus ”iPhone tālrunī. Apstipriniet, kad tiek prasīts. Kad iPhone tiek restartēts, izpildiet norādījumus, lai to aktivizētu, un pēc tam izvēlieties “Atjaunot no iTunes dublējuma”. Atgriezieties iTunes, lai ekrānā “Welcome to your new iPhone” aktivizētu opciju “Restore from this backup”. Nolaižamajā izvēlnē atlasiet jaunāko dublējumu, kam seko “Turpināt”.
Atjaunot rūpnīcas stāvoklī
Palaidiet iTunes savā datorā un pievienojiet savu iPhone. Noklikšķiniet uz sava iPhone vārda, kam apakšā pa labi ir “Sync”. Cilnē Kopsavilkums noklikšķiniet uz pogas “Atjaunot iPhone”, pēc tam uz “Dublēt” un pēc tam “Atjaunot un atjaunināt”. Jūsu iPhone tiek restartēts. Izpildiet norādījumus, lai to pārkonfigurētu, un atlasiet “Restore from iTunes Backup”. Ja pēc tam joprojām nevarat izslēgt iPhone, ir pienācis laiks ieplānot Apple Store vai pilnvarota pakalpojumu sniedzēja apmeklējumu.
