Komunikācijai biznesā ir izšķiroša nozīme, tāpēc jums nav nepieciešams tehnoloģisks snafus, kas jums traucē. Bet tas notiek. Piemēram, Skype ir vairāki iemesli, kāpēc var rasties tehnoloģiskas kļūmes, piemēram, nespēja redzēt personu, ar kuru mēģināt runāt, izmantojot video. Tomēr labojums varētu būt diezgan vienkāršs.
Savienojums
Pārliecinieties, ka jūs abi izmantojat Skype, jo dažiem var rasties iespaids, ka viņi var izmantot jebkuru programmu vai jebkuru tālruni vai datoru ar kameru. Turklāt, ja tās personas video plūsma, kurai runājat, tiek parādīta lēnām vai ir sporādiska, tas var būt saistīts ar lēnu vai nemierīgu interneta savienojumu vienā vai otrā galā. Turklāt lielu failu lejupielāde bez pietiekama joslas platuma, lai tos atbalstītu, var traucēt video kvalitāti pat līdz tādam līmenim, kas neļauj otrai personai vispār parādīties. Kopumā tiešs savienojums ar interneta modemu vai maršrutētāju nodrošinās labāku video kvalitāti nekā bezvadu savienojums.
Aparatūra
Ja savienojums ir ātrs, problēma var būt saistīta ar aparatūru. Persona, ar kuru mēģināt runāt, var izmantot sliktas kvalitātes tīmekļa kameru vai tīmekļa kameru, kas nav saderīga ar viņa datoru. Vai arī tīmekļa kamera var būt atvienota. Turklāt, ja kādam no jums nav minimālās aparatūras prasības, lai palaistu Skype, tas var traucēt jūsu video. Vismaz Skype nepieciešams dators ar 1 GHz procesoru un 256 MB RAM. Noklikšķiniet uz pogas "zvana kvalitāte" (tas izskatās kā signālu joslu komplekts mobilā tālruņa ekrānā), lai redzētu, kā Skype darbojas jūsu datorā.
Programmatūra
Pārbaudiet, vai otra persona nav "paslēpta". Lieciet personai ar peles labo pogu noklikšķināt uz sava Skype ekrāna un pārliecinieties, vai nav atlasīta opcija "Slēpt sevi" vai "Pārtraukt manu video". Turklāt, ja nevienam no jums nav jaunākās Windows 7, XP vai Vista versijas vai jums nav jaunākās Skype versijas, tas var traucēt Skype rādīt video. Pārliecinieties, ka neviena cita programmatūra nemēģina izmantot tīmekļa kameru. Šāda programmatūra varētu būt video rediģēšanas programmatūra, tūlītējie kurjeri, pārlūkprogrammas, vīrusu skeneri, ugunsmūri, Windows Explorer vai pat dažas vietnes. Turklāt, ja citai personai nav jaunākās DirectX tehnoloģijas versijas, tas var atspējot video Skype.
Autovadītāji
Katrai tīmekļa kamerai ir nepieciešami draiveri, kas jāinstalē datorā, lai kamera darbotos. Ja jūsu tīmekļa kamerai nav jaunāko draiveru, iespējams, Skype nevarēs palaist jūsu kameru.
Ja viss cits neizdodas
Mēģiniet restartēt abus datorus. Bieži vien restartēšana var atrisināt problēmas ar Skype pārraidi.
